Performance
Liste incontournable des outils du marketing digital !
Construire une stratégie de marketing digital répond à un besoin clé pour un chef d’entreprise, celui de booster ses ventes. Mais cet objectif est une finalité conditionnée par le développement de leviers essentiels : se faire connaître, créer du trafic sur son site, créer du lien avec ses clients, créer une communauté de valeur, l’animer, la fédérer, l’engager… tout cela est passionnant et vous permettra d’aller bien plus loin que simplement développer une activité économique ! Développer une stratégie de marketing digital vous imbrique dans le tissu social, donne du sens à votre action et apporte un petit « plus » dans le quotidien de gens qui vous achètent, qui vous sont fidèles et qui prennent part à votre développement.
Alors comme on dit souvent, « y a plus qu’à » : mais le marketing digital est un vrai métier et son développement prend du temps. Une fois votre stratégie élaborée, vous allez avoir besoin d’un certain nombre d’outils pour vous soutenir. Pas de panique, on vous a fait la liste des meilleurs logiciels marketing et outils de marketing digital clés pour votre développement. Comme un couteau suisse, ils seront vos alliés au quotidien pour atteindre vos objectifs online…
Nous avons découpé ces outils en fonction de vos différents besoins :
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Les outils de marketing automation
Le marketing automation, c’est quoi ? Et bien c’est « l’automatisation d’une suite d’actions et de campagnes dédiées à l’optimisation de la génération et de la gestion des leads. » Source : www.definitions-marketing.com
Il y a certaines tâches que vous allez avoir besoin d’automatiser afin de ne pas perdre de temps et vous consacrer à la stratégie globale. Plus concrètement, le marketing automation va servir à traiter un plus grand nombre de leads en créant des scénarios : il s’agit d’anticiper les comportements des visiteurs sur votre site et d’y répondre automatiquement. Il peut s’agir par exemple de l’envoi d’e-mails automatiques suite à une non-validation du panier d’achat, un rappel publicitaire push sur Internet via le tracking comportemental, l’ouverture d’une fenêtre pop-up d’inscription à la newsletter à partir du moment où le visiteur aura cliqué sur le call to action de la landing page… tout cela permet d’être incisif et invasif pour transformer un prospect potentiel en un client qui achète et qui revient.
Voici une liste non exhaustive d’outils de marketing automation et d’inbound marketing : Wishpond, Infusionsoft, Thrivehive, Vivial, Marketing360, Salesmanago, Hubspot, Act-on, Active Campaign, Hatchbuck, Jumplead, Inboudio, Sharpspring, Salespanda et Autopilothq.
Chez Maarketer, nous avons développé notre propre outil de marketing automation pour vous accompagner dans l’automatisation de votre stratégie de marketing digital. Son interface très simple vous permet de suivre la performance d’actions, de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qu’il est nécessaire d’améliorer. Implantés en Suisse à Genève, nous proposons un logiciel complet disponible en langue française, ce qui en fait une excellente alternative à l’outil de référence Hubspot.
L’optimisation du SEO
Le SEO (Search Engine Optimisation) ou référencement naturel est vital pour une entreprise car il va lui permettre de remonter dans les moteurs de recherche et d’être visible auprès d’une cible de prospects extrêmement qualifiés. Avec un SEO bien maitrisé, une entreprise peut rapidement passer en tête de son marché sur le web. Il y a des techniques à maîtriser et à appliquer à chaque fois que vous créez du contenu, mais il existe également des outils marketing disponibles en version française sur lesquels vous pouvez vous reposer :
Moz, Semrush, Alexa, Semrush, Google Trends, Google Adwords, Unamo, Ubersuggest, Keyword Eye, Internet Marketing Ninjas, Raven Tools, Dareboost, PBN Premium, 1.fr, Myranking Metrics, Yooda, Majestic SEO, Screaming Frog, SEO Tools for Excel, SEO Profiler, Similar Web, Keywordtool, Ahrefs.
L’envoi d’emailing
L’emailing ou newsletter est outil clé dont l’efficacité n’est plus à prouver. Mais pour avoir une bonne stratégie mailing, il vous faut pouvoir créer facilement un contenu de qualité, qui soit responsive mobile, qui vous permette facilement de pousser du contenu à des segments de clients différents en fonction de leurs centres d’intérêts, de gérer les désabonnements, les doublons, mais aussi d’analyser les metrics (taux d’ouverture, taux de clics, etc.). Pour cela, un certain nombre d’outils extrêmement pratiques et efficaces existent : envoyer un mailing va vite devenir un jeu d’enfant ! Parmi les outils les plus connus, on retrouve les logiciels américains MailChimp, GetResponse, Drip.com, ActiveCampaign, Aweber, ConstantContact, Emma, Madmimi,Litmus, Campaign Monitor, PhpList. et les solutions franco-suisses MailJet, Sarbacane, Sendingblue, Mailpro,
Maarketer vous propose également un outil d’emailing permettant de créer des séquences d’emailing déclenchées automatiquement : un bon moyen de gagner du temps en liant outil mailing et automation marketing !
L’automatisation des tâches sur les réseaux sociaux
Etre efficace sur les réseaux sociaux demande du temps et de la régularité. Vous allez devoir faire de la veille de mots clés, de hashtags, de vos concurrents, poster chaque jour dans votre feed et dans les « stories », produire un contenu pertinent qui crée une valeur ajoutée pour votre cible et donc de l’engagement, répondre à chaque commentaire posté par vos followers et à chacune de leurs sollicitations en messages privés. Autant dire un travail colossal à effectuer au quotidien. Heureusement certains outils sont là pour vous faciliter la tâche. Parmi eux, il y a les outils de gestion qui vous permettent de planifier à l’avance vos posts, ainsi que le jour et l’heure de publication comme Planoly, Hootsuite ou Buffer.
Pour la veille, nous vous conseillons Buzzsumo, Mention et Spredfast qui vous dédouanent des heures de veille en étant alertés de tous les nouveaux contenus postés autour de mots clés en affinité avec votre secteur, et de rester informé de l’actualité d’une thématique précise.
Des logiciels de growth hacking comme Jarvee, Instazood, Followliker et Combin vous feront également gagner du temps en faisant votre promotion automatique sur les réseaux sociaux. Le principe ? S’abonner à des comptes et liker des photos en affinité avec votre secteur afin de vous rendre visible.
Enfin, si Twitter fait partie de vos armes marketing, TweetDeck et Twitter Mass Follow seront de bons alliés, pour LinkedIn, ce sera Linked Helper.
La gestion de vos campagnes de publicité en ligne
Après avoir défini vos objectifs, clients cibles et durée de la campagne, il vous faudra chercher les meilleurs mots-clés, rédiger les textes de vos annonces, structurer la campagne, implémenter les codes de suivi de conversion, définir une page de destination cohérente, paramétrer la campagne, la mettre en ligne, en analyser les résultats et effectuer des optimisations régulières. Pour optimiser cela au mieux et gagner en performances, plusieurs outils sont à votre disposition :
Bit.Ly une plate-forme en ligne permettant de raccourcir les url, parfaitement adaptée à une campagne publicitaire social media puisqu’elle permet de suivre et analyser le trafic généré par les liens partagés.
Crowd Booster, un outil d’analyse qui détaille extrêmement bien toutes les statistiques issues des réseaux sociaux d’une entreprise pour aider à prendre des décisions pertinentes concernant les actions et investissements à réaliser.
Edge Rank Checker, un outil payant dédié à Facebook qui analye en profondeur toutes les données et notamment celles issues des campagnes publicitaires.
Sans oublier : Google Ads (adwords), Facebook business manager, et Business Linkedin
La création de contenus graphiques
Pas le budget pour payer un graphiste, un photographe, un designeur, ni le temps de passer des heures à élaborer des contenus visuels créatifs ? Pas de panique ! Plusieurs outils de création en ligne existent avec des designs existants adaptés à tous les formats (bannières, cover Facebook, image Instagram, montage animé…). Nos préférés : Canva et Crello et le petit dernier spécialement conçu pour les stories Instagram : Unfold.
Vous avez également la possibilité de créer une base images de qualité sans pour autant avoir à investir dans un appareil photo réflex à plusieurs milliers d’euros et dans une formation en retouche photo sur Lightroom ou Photoshop… ! Vous avez accès à des banques d’images gratuites sur Internet comme Pikwizard, Stock Up, Unsplash, DepositPhoto et Stocksnap. Il vous suffit de télécharger l’application VSCO sur votre smartphone : effet retouche professionnelle garantie !
Enfin, abonnez-vous au site Creative Market : chaque lundi, six produits sont disponibles gratuitement au téléchargement. Il peut s’agir de typos créatives, modèles de présentation powerpoint, templates de stories et posts Instagram créatifs, base d’images libres de droit… bref de quoi faire le plein d’inspiration et de contenus de qualité à petit prix.
La mesure et l’analyse des metrics
La performance de tous vos outils (site web, blog, emailings, réseaux sociaux…) est mesurable, et il est primordial d’attacher à cette mesure une attention particulière et surtout de l’analyser pour évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre et ajuster la stratégie.
La pierre angulaire de votre présence sur le web est bien sûr votre site Internet. Vous devez être en mesure de connaître le nombre de visiteurs par jour, par semaine et par mois, mais aussi les pages qui marchent le mieux et qui donnent le meilleur taux de conversion.
Pour cela, Google Analytics reste le leader du marché. Non seulement il est gratuit, mais en plus il met à disposition des utilisateurs un grand nombre de données comme l’origine des visiteurs du site, leur zone géographique, le temps passé sur le site, les pages les plus vues, etc. En complément, le site Crazy Egg vous donnera davantage de détails sur le comportement exact des visiteurs sur vos pages.
Pour mesurer votre impact sur les réseaux sociaux, Facebook propose une plateforme de gestion professionnelle, Facebook Business, qui permet de gérer votre page, son lien avec votre compte Instagram et de piloter efficacement vos promotions de posts et publicités. Sur Instagram, vous avez une option « voir les statistiques » sous chaque post, et vous pouvez bien entendu faire de même avec vos stories. Cela permet de voir l’audience, le taux de conversion, l’intérêt de vos abonnés pour votre contenu, mais aussi les taux d’abandon. Instagram a cela de pertinent que les données sont immédiates et adaptées à la durée d’existence de votre contenu story (24h) : vous pouvez facilement visualiser ce qui intéresse ou non. Enfin sur Twitter, vous pouvez utiliser Twitter Analytics.
COMMENT PILOTER TOUS CES USAGES DANS UN SEUL ET MEME OUTIL ?
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Maintenant que l’on a dressé un panorama complet des meilleurs outils de marketing digital – avec notamment des indications sur un certain nombre d’outils marketing gratuits - la question est : comment en rationnaliser et optimiser l’utilisation pour servir le même objectif ?
Et bien tout simplement en utilisant un logiciel marketing réunissant toutes ces fonctionnalités. Tous ces sites sont simples d’utilisation, utiles et à haute valeur ajoutée mais leur utilisation simultanée peut devenir très vite chronophage, sans parler du fait qu’en compartimentant chaque action, vous perdez en efficacité. Tout gérer du même tableau de bord vous permettra de lier vos actions entre elles, d’avoir accès à des metrics globaux complémentaires qui vous offrent une vision 360° de l’efficacité globale de votre stratégie.
Pour cela, nous avons développé un logiciel marketing extrêmement efficace qui utilise la digital intelligence pour comprendre votre performance et vous aider à l’améliorer.
Il prend en compte votre site Internet, vos landing pages, votre blog, votre On page SEO, vos call to actions, vos formulaires, réseaux sociaux, emails, contacts, et vous offre la possibilité de piloter vos contenus via un calendrier éditorial et un outil de planification des posts. Toutes les données collectées sur chaque outil sont ensuite analysées par l’outil pour vous donner une vision globale pertinente. Le logiciel permet également à vos équipes de mieux s’organiser et travailler collectivement grâce à une fonctionnalité de gestion de tâches.
Si vous souhaitez une démonstration, n’hésitez pas, nos équipes sont à votre disposition !
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