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Design d’application mobile, LE facteur clé d’une application réussie !
Depuis quelques années, l’usage du smartphone explose et avec lui, celui des applications mobiles. Aujourd’hui, une personne sur deux télécharge des applications sur son téléphone et sur le volet marchand, près de 30% des transactions e-commerce sont réalisées via mobiles.
Ces chiffres illustrent l’importance stratégique pour les entreprises de s’adapter aux nouveaux usages et de développer une application web ou mobile en complément d’un site marchand. Les start-ups en font le fer de lance de leur stratégie de développement avec trois objectifs majeurs : améliorer leur image de marque, augmenter l’engagement de leurs clients et développer les ventes.
Tout l’enjeu pour une marque est alors de proposer à ses clients un outil répondant à deux exigences : une fonctionnalité d’utilisation qui permettra leur adoption rapide et un design qui véhiculera de façon créative et claire l’identité et les valeurs de la marque. Mais comment obtenir le parfait mix ?
Développer une application, par où commencer ?
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Une bonne application mobile, c’est un outil qui a fait l’objet d’une réflexion préalable poussée et d’une conception qualitative tant au niveau du logiciel que du design. Il est donc nécessaire de bien étudier dès le départ son marché et sa cible. Cette analyse permettra d’identifier le positionnement de la concurrence, les tendances de consommation du produit ou du service concerné et la façon d’adapter le business model aux opportunités offertes par la mobilité. Une fois l’étude menée, il est temps d’écrire le cahier des charges en détaillant les éléments fonctionnels, techniques, ergonomiques et visuels souhaités. Ensuite, place au développement !
Pourquoi le design est LA clé de succès d’une application ?
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Deux types de design sont mis à contribution dans le développement d’une application. Le design UI (User Interface) qui désigne tout ce qui est visible par l’utilisateur, à savoir l’identité visuelle, le design graphique, la charte éditoriale, la navigation et l’ergonomie du site ; et le design UX (User eXpérience), qui concerne l’expérience que l’utilisateur va vivre à travers l’application. On va s’appuyer sur le ressenti émotionnel du client lors de son interaction avec l’outil pour le fidéliser en rendant son parcours agréable, fonctionnel, original… ce qui implique de cerner les problèmes auquel l’utilisateur peut être confronté lors de sa navigation pour rendre son expérience efficace et agréable.
Comment obtenir LE design qui fera la différence ?
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Trouver le designer qui saura donner vie a son projet, faire vivre l’identité de sa marque, apporter la petite touche d’originalité qui touchera les clients, trouver le « plus » expérience qui donnera envie à l’utilisateur de revenir… un vrai casse-tête pour les marques sur un marché des applications ultra-concurrentiel. Classiquement, les entreprises se tournent vers des agences web spécialisées dans le développement d’applications mobiles, l’UI et l’UX design. Et elles ont raison !
En effet, passer par un partenaire qui maîtrise le design d’application sera le meilleur moyen de se recentrer sur le bénéfice utilisateur pour lui donner envie, dès la première utilisation, d’acheter le service ou le produit, et surtout de revenir naviguer régulièrement sur l’outil. Les designers penseront conjointement la façon de mettre les produits en valeur, la conformité avec l’image de marque et le développement d’un contenu ludique, pratique, efficace, pertinent et communicant qui répondra parfaitement aux attentes de l’utilisateur. Avec un design réussi, votre application sera votre meilleur atout marketing et vous assurera un retour sur investissement indéniable !
Vous aimeriez vous aussi vous lancer dans l’aventure de l’application mobile ? Pour bien définir vos besoins et accéder à design personnalisé et de qualité, les experts de Marketingo sont à votre disposition.
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